W przypadku powstania szkody komunikacyjnej należy jak najszybciej skontaktować się z Centrum Alarmowym Warty (CAW), czynnym całą dobę, podając wszelkie niezbędne informacje. Numer telefonu/faxu CAW zamieszczony jest na dokumencie ubezpieczeniowym (polisie).
W każdym przypadku szkodę należy zgłosić w najbliższym miejsca zamieszkania Oddziale WARTY.
Ponadto należy pamiętać o zebraniu dokumentacji potwierdzającej szkodę (np. zaświadczenie lekarskie, rachunek za leki, protokół policji o kradzieży nart wodnych lub deski windsurfingowej itp.).